亲，您好！

这里是holicholic中文网~

首先因配送问题给您带来的不便还请您谅解~

关于您的订单20150409-0003688

目前我们已经向韩国部门申请确认具体的入库时间~

待有回复我们会马上通知您~

还请您在此期间耐心等待哦~

再次因配送问题给您带来的不便还请您多多谅解~

感谢您的咨询

祝您生活愉快~
 [ Original Message ]
查询订单20150409-0003688。  已过10天了怎么还没发货呢？